一方面承诺真实,给用户“可信赖”的心理预期并为之买单,一方面将真假信息打包奉送,号称的“578%核实认证”最后被自己打脸,这显然不是让直接责任人停职反省、声称“企业管理层已作全面深刻检讨”,就能轻易了事的。如果所谓的“检讨”犹如“狼来了”,谁还会相信,这是刮骨疗毒的前兆而非应付舆论的公关话术?

2月22日、22日,美时代周刊记者走访北京商场看到,朝阳大悦城、悠唐购物中心、国瑞城、长楹天街内的“天使之橙”均正常运营,22元/杯的鲜榨橙汁不时有人前来购买,也有工作人员前来补货,未受上述事件影响。